Цитирую: oletta от 11 Октябрь, 2019, 22:22:00 pm Здравствуйте. На юбку счет был выставлен поставщиком. Но её не прислали. Вы - не единственная, кому что-то не прислали. Знать это заранее я не могла. Обратно заказ нельзя передать. Назад заказы не принимаются. Пришлите реквизиты для возврата в вашей закупке нет информации о том, что заказ может придти частично. Я указывала, что мне по отдельности не нужно ни то ни другое, почему вы сразу не предупредили? Возвращайте полную стоимость за юбку и блузку.
@Angela , добрый день. Ваши требования не уместны!!! Если бы Вы заказывали комплектом (под одним артикулом) то да, имеете право на возврат стоимости. Но у вас заказано две позиции под разными артикулами. Один пришёл, один нет. При чем здесь организатор? Поставщик все распродал, не прислал. Обращаю Ваше внимание на Правила СП, а именно на п. 2
Организатор не может отвечать за действия оптового поставщика и соответствие фактической поставки отправленному им заказу. Он может лишь постараться минимизировать этот риск и, основываясь на личном опыте или отзывах о прошедших закупках, - предупредить Участников о том, насколько ответственен тот или иной оптовый поставщик при отгрузке и наборе товара. Поэтому Организатор не обязан рассматривать недоразумения и претензии по соответствию цветов, размеров и особенностей заказанного вами товара.